外壁塗装の保証期間は何年?内容と違いを徹底解説!

外壁塗装の保証期間は何年?内容と違いを徹底解説!

外壁塗装は高額な工事だからこそ、「せっかくなら長く安心して暮らしたい」と思う方が多いでしょう。ところが実際には、保証期間や保証内容がよく分からず不安に感じている方も少なくありません。工事後にトラブルが発生してから「もっと調べておけばよかった」と後悔しないためにも、事前に保証について正しく理解しておくことが大切です。

本記事では、外壁塗装の保証に関する基本知識やよくある疑問をわかりやすく解説し、安心して業者を選べるようにサポートします。これから外壁塗装を検討している方はもちろん、すでに見積もりを取っている方も、ぜひ最後までお読みいただき、失敗しない工事につなげてください。

外壁塗装の保証の種類と特徴

自社保証の特徴

自社保証とは、外壁塗装を施工した業者自身が責任を持って対応する保証のことです。保証期間は業者によってさまざまで、一般的には3年・5年・10年程度が多いですが、中には15年以上の長期保証を掲げる業者もあります。

ただし、保証内容は業者ごとに大きく異なるため、必ず書面で確認することが重要です。具体的には、

  • どのような瑕疵(欠陥)が保証対象になるのか

  • 保証期間中に不具合が発生した場合、どのように対応してもらえるのか
    を事前に確認しておきましょう。

口約束だけではトラブルの原因になりかねません。必ず保証書を受け取り、大切に保管してください。保証書には保証期間・対象範囲・適用外のケースが明記されているはずです。

メーカー保証の特徴

メーカー保証は、塗料メーカーが製品そのものの品質を保証する仕組みです。施工業者が倒産してしまっても、メーカーが責任を持つため安心感があります。

ただし、メーカー保証を受けるには、メーカーが認定した施工業者に依頼する必要がある場合が多い点に注意しましょう。保証期間は塗料の種類によって異なり、一般的な目安は以下のとおりです。

  • ウレタン塗料:約3年

  • シリコン塗料:約3~5年

  • フッ素塗料・無機塗料:約7~10年

保証内容は塗料の剥がれや変色など、塗料品質に起因する不具合が中心であり、施工不良による問題は対象外になることが多いため注意が必要です。

第三者保証の特徴

第三者保証は、リフォーム団体や保険会社が提供する保証制度です。代表的なものに「リフォーム瑕疵保険」があり、これは国土交通省も推奨している制度です。大きなメリットは、施工業者が倒産した場合でも保証を受けられる点です。

保証期間は比較的短く、1年程度であることが多いですが、施工業者に依存せず、リフォーム箇所全体を対象に保証が適用されるため安心感があります。ただし、

  • 加入できる業者が限られていること

  • 保証対象範囲が団体や保険内容によって異なること

  • 加入に別途費用がかかる場合があること
    などを事前に確認しておくことが大切です。

外壁塗装の保証期間を確認する方法

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保証書の確認方法

保証書は、外壁塗装工事における保証内容を明確に示す大切な書類です。記載されている内容は、

  • 保証期間

  • 保証対象となる範囲

  • 保証が適用されないケース

  • 問い合わせ先

など、トラブル防止に欠かせない情報ばかりです。契約後は必ず受け取り、安全な場所に保管してください。紛失すると保証を受けられなくなる場合があるため、ファイルやデータ化するなどして定期的に確認できる状態にしておくと安心です。

業者への確認方法

保証内容について疑問がある場合は、施工業者に直接確認するのが最も確実です。電話・メール・問い合わせフォームなど複数の連絡手段がありますが、契約日や契約番号を伝えるとスムーズに対応してもらえます。業者に確認することで、保証書の内容を改めて把握でき、曖昧な部分を解消する良い機会にもなります。

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保証期間を確認する際のポイント

保証期間を確認する際は、保証の種類ごとに整理して理解することが重要です。

  • 自社保証

  • メーカー保証

  • 第三者保証

それぞれ期間も対象範囲も異なるため、総合的に判断する必要があります。たとえば、自社保証が10年でも、メーカー保証は3年しかなく、その間に塗料そのものに不具合が出た場合、対応できる保証はメーカー保証に限られる可能性があります。

契約前に、「どの保証が」「何を」「何年間」カバーしているのかを明確にしておくことが、後々のトラブルを避ける大きなポイントです。

外壁塗装の保証期間の選び方と注意点

保証期間の長さに注意

保証期間は長いほど安心感がありますが、期間の長さだけで判断するのは危険です。長期保証を掲げていても、内容が不十分であれば実際の安心にはつながりません。重要なのは、

  • 保証期間の長さ

  • 保証内容の充実度

  • 業者の信頼性

この3点を総合的に見極めることです。特に、極端に長い保証を謳っている業者には、実際の対応力や実績をよく確認する必要があります。

保証内容をしっかり比較

複数業者から見積もりを取る際は、保証期間だけでなく内容を必ず比較しましょう。確認すべきポイントは、

  • 保証対象の範囲(塗膜の剥がれ、変色など)

  • 保証が適用されない条件(経年劣化・自然災害など)

  • 保証期間中の不具合発生時の対応方法

といった細かな部分です。たとえば、経年劣化によるひび割れは多くの保証で対象外となります。この点を理解しておけば、後で「思っていた内容と違った」というトラブルを避けられます。

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保証が適用されないケースを理解する

保証期間内であっても、以下のようなケースでは保証が適用されない場合があります。

  • 保証書を紛失している

  • 自然災害や地震による損傷

  • 自己修理や他業者による施工が行われた場合

  • 施工業者が倒産しており、第三者保証に加入していない場合

契約前に必ず保証書を丁寧に確認し、不明点は業者に質問しましょう。特に、保証対象外の項目を正しく理解しておくことが、後々のトラブル防止につながります。

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やまもとくんならではの保証の魅力

外壁塗装や屋根工事は、一度の工事で大きな費用がかかるからこそ「工事後の安心感」が欠かせません。やまもとくんでは、他社にはない 独自の保証制度 をご用意しています。

1. 業界初!50年トリプル安心保証

外壁塗装業界で例を見ない、最長50年の保証を実現。施工不良・塗料の耐久性・仕上がり品質の3つを徹底的にカバーし、住まいを長期間守ります。

2. 自社施工+第三者検査で信頼性を確保

自社施工だからこそ責任を持ち、細部までこだわった工事を実施。さらに、第三者機関による完工検査を取り入れることで、お客様の目が届かない部分も徹底チェックしています。

3. 保証書を必ず発行

工事ごとに保証書を発行し、保証期間・対象範囲・除外事項を明確化。口約束ではなく書面でしっかり残すことで、トラブルを未然に防ぎます。

4. HOWEVER COAT+20専用保証

自社開発の次世代型ガラスコート「HOWEVER COAT+20」には、従来の塗料では実現できなかったセルフクリーニング性能・長期耐候性に基づく専用保証をご用意。従来塗料とは一線を画す安心感をお届けします。

まとめ

外壁塗装の保証は、工事後も安心して暮らすために欠かせない仕組みです。保証には、自社保証・メーカー保証・第三者保証といった種類があり、それぞれ保証期間や対象範囲が異なります。

大切なのは、保証期間の長さだけでなく、保証内容をしっかり比較することです。そのうえで、必ず保証書を受け取り、適切に保管しましょう。また、自然災害や経年劣化など、保証が適用されないケースを事前に理解しておくことも重要です。

これらのポイントを押さえることで、後悔のない外壁塗装工事が実現できます。大切な住まいを長く快適に保つためにも、契約前に十分な確認を行い、安心できる業者を選びましょう。

外装工事やリフォームは、信頼できる業者選びと適切な判断が重要です。
施工方法や費用を比較しながら、最適なプランを選びましょう!

屋根工事に慣れていない会社が施工をすると雨漏りにつながることもあります。
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