久しぶりのYouTube再開
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約2〜3年ぶりの本格的なYouTube動画撮影。
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過去には「古民家リフォーム」企画を公開していたが、現在は動画を非公開に。
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古民家自体は完成し、現在売りに出しているとのこと。
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視聴者からの要望があれば、完成の様子も公開予定。
最近の相談事例
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あるお客様が「無料点検」と称した訪問業者に勧誘され、屋根の契約をしてしまった。
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実際に確認すると大きな工事は不要で、典型的な屋根点検商法。
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こうした相談は近年増加しており、特に過去に「やまもとくん」で施工したお客様からも「他社に不安を煽られた」と問い合わせが来ている。
悪質業者の手口(3つのパターン)
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威嚇型
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「今すぐやらないと住めなくなる」「次の雨で大変なことになる」など契約を急がせる。
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場合によっては半ば脅しのような口調で迫ってくるケースも。
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操作型(自作自演)
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点検を装い、わざと屋根や外壁を壊してから「直します」と高額請求。
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実際に数時間程度の簡単な補修で50万円請求された事例も。
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過剰請求型
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相場より極端に高額な見積もりを提示。
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1社だけでは相場が分からないため、必ず2〜3社で相見積もりを取ることが重要。
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騙されないためのポイント
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複数社で相見積もりを取る
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実績のある会社か確認する(HP・施工事例・口コミなど)
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本当に緊急性があるのか冷静に判断する(水回りや給湯器など例外はあるが、慌てて契約しないこと)
「やまもとくん」の対応
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ドローン点検で屋根に登らず安全に調査。
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写真付きの点検報告書を提出し、内容を基に見積もりを提示。
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十分に検討してもらったうえで契約に進むため、クーリングオフ率は業界平均約10%に対し0〜1件/年と非常に低い。
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火災保険の活用も提案可能。第三者機関を通して保険会社とのやり取りをサポート。
今後のYouTube展望
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発信を通じて「リフォーム業界を健全にしたい」という思い。
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視聴者からの企画リクエストも歓迎(例:街頭インタビュー形式で悩みを聞く企画など)。
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全国からの見積もりチェックや相談にも対応していく方針。