工事トラブルに悩む不動産会社へ｜安心できる内装業者の特徴とは？ 「またトラブル…」と頭を抱える前に 不動産会社にとって、内装リフォームの品質や工期管理は、入居率や顧客満足度に直結する重要な要素です。 しかし現実には、「仕上がりが雑」「工期が[…]

「やまもとくん クレームは大丈夫？」業界平均を大きく下回るクレームゼロ活動の全貌 リフォーム業界・住宅業界は「クレーム産業」と言われるほど、 工事後のトラブルや不満が発生しやすい業界 です。 しかし、やまもとくんでは 業界平均を大幅に下回る[…]